Rujukan Laman

Jelajahi Cara pv16 Melindungi Data Anda

Di pv16, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut undang-undang privasi yang terpakai…

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad DalamanPermintaan Hapus Data DiterimaKemas Kini Dasar Berkala
pv16 Jelajahi Cara pv16 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switcth ke Saluran Sokongan Privasi pv16

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau menghapus maklumat peribadi anda, pasukan…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data dan privasi ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman pv16 untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi…
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda jika anda percaya data anda telah dikendalikan secara…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore Cara Kami Menjaga Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina dan mengendalikan platform pv16 setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pv16 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa pemindahan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda mahukan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pv16. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan pv16 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data anda, dan hanya apabila perlu untuk tujuan operasi atau keselamatan. Setiap akses dilog dan dipantau secara dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau menghapuskan data peribadi anda. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya segera.

Browse Soalan Umum Tentang Privasi pv16

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan data transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal kami yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh perundangan berkenaan.

pv16 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau menggunakan panel keutamaan kuki yang tersedia di laman kami.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi pv16 melalui e-mel khusus atau sembang langsung di platform kami. Setiap kebimbangan akan ditangani oleh pegawai privasi kami dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.