Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang pv16 anda hari ini

Kami menyediakan rangka undang-undang yang telus bagi semua akaun pv16 yang beroperasi di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasSyarat Penggunaan TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Mudah
pv16 Buka halaman undang-undang pv16 anda hari ini
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak jalur sokongan undang-undang pv16

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hubungi kami melalui e-mel khusus untuk pertanyaan berkaitan dasar, privasi dan syarat akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mendapatkan versi terkini semua dokumen undang-undang, termasuk dasar…
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Discover cara pv16 menjaga data dan akaun anda

Kami mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda di seluruh wilayah yang disokong. Setiap lapisan proses kami — dari penyimpanan maklumat peribadi hingga pengesahan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX…

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan enkripsi standard industri. Data ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki Kami

pv16 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar, dan kami menyediakan senarai penuh kuki yang kami gunakan dalam dasar kuki kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan, kami akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel dan kami akan memproses permohonan anda dalam 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

pv16 melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan maklumat kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Browse jawapan kepada soalan undang-undang pv16

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar, hak pengguna dan prosedur undang-undang pv16. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

pv16 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami sentiasa mengemas kini dasar kami mengikut perkembangan undang-undang Malaysia yang terkini.

Syarat penggunaan terkini boleh didapati terus di halaman undang-undang kami pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam akaun anda sebelum ia mula berkuat kuasa.

Ya, semua maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan disimpan mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan. Data ini hanya digunakan untuk memproses transaksi dan memenuhi keperluan undang-undang.

Boleh. Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.

Sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau saluran sembang langsung dalam akaun anda. Kami mengendalikan semua aduan privasi dan undang-undang dengan keutamaan penuh dan respons diberikan dalam 24 jam bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang anda telah bersetuju.